AI e Pubblica Amministrazione

L’intelligenza artificiale non riguarda soltanto l’erogazione dei servizi pubblici. Sta entrando progressivamente in tutte le fasi del rapporto tra amministrazioni e imprese: dalla definizione dei fabbisogni alla progettazione delle gare, dalla valutazione delle soluzioni alla predisposizione delle offerte tecniche, fino all’utilizzo degli strumenti nei procedimenti amministrativi.

Questo cambiamento apre nuove opportunità, ma rende anche più complesso stabilire chi decide, chi controlla e chi risponde delle scelte compiute da un sistema di AI.

Non è sufficiente acquistare una tecnologia o introdurre un nuovo strumento. Occorre comprenderne il funzionamento, valutare i dati utilizzati, definire le responsabilità e mantenere un adeguato livello di supervisione umana.

Chi acquista, chi fornisce e chi utilizza

L’evento metterà a confronto le tre prospettive coinvolte nell’adozione dell’intelligenza artificiale nella PA.

Chi acquista, e deve tradurre un fabbisogno pubblico in requisiti tecnici, criteri di valutazione e condizioni contrattuali adeguate.

Chi fornisce, e deve sviluppare o proporre soluzioni affidabili, documentabili, sicure e coerenti con gli obblighi normativi.

Chi utilizza, e deve integrare questi strumenti nel lavoro quotidiano senza perdere il controllo sui processi, sulle decisioni e sugli effetti prodotti nei confronti di cittadini e imprese.

Mettere queste prospettive attorno allo stesso tavolo permette di superare una lettura esclusivamente normativa o tecnologica e affrontare i problemi che emergono concretamente durante una gara, un progetto o l’erogazione di un servizio pubblico.

Dalla progettazione della gara all’utilizzo della soluzione

Come si descrive correttamente una soluzione di AI all’interno di un capitolato? Quali requisiti devono essere richiesti al fornitore? Come si valutano trasparenza, sicurezza, qualità dei dati e capacità di controllo?

L’evento affronterà il percorso completo che porta una soluzione di intelligenza artificiale all’interno della Pubblica Amministrazione:

• individuazione del fabbisogno;
• progettazione della gara;
• definizione dei requisiti tecnici;
• predisposizione e valutazione delle offerte;
• scelta del fornitore;
• introduzione della soluzione nei processi;
• monitoraggio dei risultati e dei rischi.

L’obiettivo è comprendere quali domande porre prima dell’acquisto, evitando che le questioni più importanti emergano soltanto quando il sistema è già operativo.

Responsabilità, dati e supervisione umana

Con l’applicazione progressiva dell’AI Act e l’evoluzione del quadro nazionale, adottare un sistema di intelligenza artificiale non è più soltanto una scelta tecnologica.

Significa affrontare temi come trasparenza, gestione e protezione dei dati, sicurezza, tracciabilità, supervisione umana e tutela dei diritti. Significa inoltre chiarire dove iniziano e finiscono le responsabilità dell’amministrazione, del fornitore e degli operatori che utilizzano la soluzione.

La normativa costituisce il punto di partenza. La sfida concreta è trasformarne i principi in procedure, requisiti, controlli e decisioni applicabili ai diversi contesti della PA.

L’AI nella preparazione delle offerte tecniche

Il confronto riguarderà anche la prospettiva delle imprese che partecipano alle gare pubbliche.

L’intelligenza artificiale può supportare l’analisi della documentazione, l’organizzazione delle informazioni, la verifica dei requisiti e la preparazione di una prima struttura dell’offerta. Il suo utilizzo, però, richiede attenzione alla riservatezza dei documenti, all’affidabilità dei contenuti generati e alla responsabilità finale dell’impresa.

La domanda non è soltanto se utilizzare l’AI, ma in quali attività possa offrire un supporto reale e quali controlli debbano rimanere affidati alle persone.

Le domande al centro del confronto

Attraverso esperienze sul campo e casi applicativi, amministrazioni, aziende tecnologiche, imprese e professionisti si confronteranno su alcune domande di immediato interesse:

• Come si acquista oggi una soluzione di AI nella Pubblica Amministrazione?
• Quali requisiti devono essere inseriti in una gara?
• Come si valutano affidabilità, sicurezza e trasparenza?
• Dove iniziano e finiscono le responsabilità del fornitore?
• Come può essere utilizzata l’AI nella preparazione di un’offerta tecnica?
• Quali rischi devono essere valutati prima di introdurre l’AI in un procedimento?
• Come si garantisce una supervisione umana effettiva?

A chi si rivolge

L’evento è pensato per:

• dirigenti e funzionari della Pubblica Amministrazione;
• responsabili di gare, acquisti, innovazione e trasformazione digitale;
• aziende tecnologiche e fornitori della PA;
• imprese che partecipano a gare e appalti pubblici;
• consulenti e professionisti che assistono amministrazioni e imprese;
• esperti di diritto amministrativo, protezione dei dati e intelligenza artificiale.

Dal principio alla scelta operativa

AI e Pubblica Amministrazione non sarà soltanto un incontro sulle regole. Sarà un’occasione per comprendere come applicarle nelle decisioni quotidiane di chi progetta una gara, propone una soluzione o utilizza un sistema di intelligenza artificiale.

Un confronto per passare dalle dichiarazioni di principio a scelte operative più consapevoli, capaci di combinare innovazione, efficacia amministrativa e tutela dei diritti.