Il settore degli eventi professionali sta vivendo una fase di evoluzione in cui il valore di una destinazione si misura anche attraverso la capacità di creare contesti adatti all’incontro e alla relazione.
Tra le realtà che contribuiscono a questo percorso c’è il Radisson Blu GHR Rome, partner di Rome Future Week® 2026, struttura di riferimento nel panorama dell’hospitality romana dedicata all’accoglienza di eventi e incontri professionali.
Abbiamo incontrato Letizia Palombini, Sales Manager del Radisson Blu GHR Rome, per raccogliere il punto di vista di chi opera quotidianamente nel settore e conoscere la prospettiva di una realtà impegnata nell’evoluzione del mercato congressuale.
Roma sta rafforzando il proprio posizionamento tra le principali destinazioni congressuali internazionali. Quali caratteristiche rendono oggi la Capitale particolarmente attrattiva per aziende, associazioni e organizzatori di eventi?
Roma sta vivendo una fase di grande evoluzione. Rimane una delle città più iconiche al mondo, ma oggi viene scelta sempre più spesso anche per la qualità della sua offerta congressuale. Le aziende e le associazioni cercano destinazioni capaci di offrire contenuti, servizi e un’esperienza memorabile, e Roma riesce a coniugare questi elementi in modo unico.
La presenza di sedi istituzionali, università, centri di ricerca, organizzazioni internazionali e di un sistema alberghiero sempre più qualificato rende la città competitiva per eventi di ogni dimensione. A questo si aggiunge un valore che nessun’altra destinazione può replicare: ogni incontro professionale può trasformarsi in un’esperienza culturale e relazionale di altissimo livello.
Il mercato MICE genera valore non soltanto per gli hotel, ma anche per la ristorazione, la cultura, i trasporti e numerosi servizi cittadini. Quanto può contribuire allo sviluppo economico e internazionale di Roma durante tutto l’anno?
Il MICE è uno dei settori con il maggiore impatto economico per una destinazione. Un congresso non coinvolge soltanto l’hotel che lo ospita, ma attiva un ecosistema fatto di ristorazione, mobilità, cultura, servizi tecnici, commercio e professioni. Inoltre, porta a Roma un pubblico internazionale con una permanenza mediamente più lunga e una capacità di spesa significativa.
È uno strumento concreto di destagionalizzazione e contribuisce a costruire una reputazione internazionale fondata sulla qualità dell’accoglienza e dell’organizzazione.
Dopo la grande visibilità ottenuta negli ultimi anni e con il Giubileo, come può Roma consolidare questo slancio e attrarre un numero crescente di congressi, convention e incontri aziendali internazionali?
La sfida è trasformare una grande occasione in un vantaggio competitivo permanente. Per riuscirci è fondamentale continuare a investire in infrastrutture, accessibilità, servizi e innovazione, ma soprattutto lavorare come sistema.
Le destinazioni che crescono di più sono quelle in cui istituzioni, Convention Bureau, operatori privati e strutture ricettive condividono una strategia comune. Roma ha tutte le caratteristiche per essere una delle capitali europee del MICE; ora è il momento di consolidare questa posizione attraverso qualità, affidabilità e una visione internazionale.
Gli eventi stanno diventando più esperienziali, relazionali e personalizzati. Quali sono oggi le richieste più interessanti che arrivano dalle aziende e dai meeting planner?
Le richieste stanno cambiando rapidamente. Oggi non basta una sala ben attrezzata: le aziende cercano esperienze costruite intorno agli obiettivi dell’evento. Cresce la domanda di spazi flessibili, momenti di networking autentici, attività che valorizzino il territorio, proposte dedicate al benessere dei partecipanti e soluzioni sostenibili.
I meeting planner chiedono sempre più personalizzazione e rapidità decisionale, mentre i partecipanti vogliono vivere un’esperienza coinvolgente e non un semplice meeting.
Sempre più spesso il viaggio di lavoro si prolunga per lasciare spazio alla scoperta della destinazione. In che modo il fenomeno del bleisure può valorizzare una città come Roma e migliorare l’esperienza dei partecipanti?
Roma è una delle città che meglio interpretano il concetto di bleisure. Dopo una giornata di lavoro è possibile vivere un patrimonio artistico, culturale ed enogastronomico senza paragoni. Questo rende il viaggio più ricco, aumenta il livello di soddisfazione dei partecipanti e genera benefici economici per tutta la destinazione.
Oggi molte aziende considerano questa dimensione un valore aggiunto perché contribuisce al benessere delle persone e rende gli eventi ancora più attrattivi.
L’hotel contemporaneo non è più soltanto un luogo in cui soggiornare, ma può diventare uno spazio di incontro, networking e produzione di conoscenza. Come sta evolvendo il ruolo degli alberghi nel mercato MICE?
L’hotel è diventato un luogo in cui si costruiscono relazioni e opportunità. Il nostro compito non è soltanto mettere a disposizione camere e sale meeting, ma creare ambienti che favoriscano il dialogo, la condivisione di idee e la collaborazione.
Le roof restaurant – Radisson Blu GHR Rome
Al Radisson Blu GHR Rome investiamo costantemente nella flessibilità degli spazi, nella tecnologia e soprattutto nelle competenze delle persone, perché sono il servizio, l’attenzione ai dettagli e la capacità di interpretare le esigenze del cliente a fare davvero la differenza.
Tecnologie immersive, ambienti modulari e soluzioni digitali stanno trasformando il modo di progettare gli eventi. Quali innovazioni possono rendere un meeting più coinvolgente e memorabile senza perdere la centralità delle relazioni umane?
Credo che la tecnologia abbia valore quando semplifica e arricchisce l’esperienza delle persone. Soluzioni digitali, sistemi audiovisivi avanzati, piattaforme interattive e spazi modulari permettono di creare eventi più dinamici e inclusivi.
Tuttavia, il successo di un meeting continua a dipendere dalla qualità delle relazioni che riesce a generare. La tecnologia deve facilitare l’incontro tra le persone, non sostituirlo.
Il settore medico-scientifico rappresenta una componente importante del mercato congressuale. Quale valore offre una struttura specializzata e certificata nell’accoglienza di eventi healthcare e farmaceutici?
Il settore healthcare richiede competenze molto specifiche e standard organizzativi elevati. Le aziende farmaceutiche e le società scientifiche cercano partner affidabili, capaci di garantire conformità normativa, riservatezza, precisione operativa e qualità del servizio.
Per una struttura alberghiera questo significa investire nella formazione del personale, nelle certificazioni e in processi organizzativi solidi.
È un mercato che premia la professionalità e la continuità. Il Radisson Blu GHR Rome ha ottenuto la certificazione da Healthcare-Venues.com come sede per la conformità di soluzioni di incontri nel settore sanitario.
