A Cassino, nella provincia di Frosinone, Serverplan è un’azienda attiva nel settore dell’hosting. In Italia dal 2002, da più di vent’anni fornisce ai propri clienti servizi di hosting e cloud, con un supporto tecnico disponibile tutto il giorno e tutto l’anno.
Serverplan sarà sponsor tecnico della Rome Future Week 2024. Per l’occasione, abbiamo intervistato Fabrizio Sebastianelli, Sales Manager dell’azienda, per approfondire la storia e i servizi offerti, scoprire come supportano le piccole e medie imprese nel loro percorso di digitalizzazione, e conoscere il loro approccio verso l’innovazione.
Come nasce Serverplan e quali sono i principali servizi che offrite ai vostri clienti?
Serverplan è una realtà solida e affermata nel panorama italiano dell’hosting, presente sul mercato dal lontano 2002. Fin dalla sua nascita, l’azienda si è distinta per la qualità dei servizi offerti, ponendosi come partner ideale per la fornitura di servizi Hosting e Cloud a 360°.
Oltre alla qualità dei servizi offerti, Serverplan si distingue per la sua attenzione al cliente, che si concretizza nell’intrepidsupport. Si tratta di un servizio di assistenza tecnica dedicato e professionale, disponibile via telefono, email e ticket, che garantisce ai clienti un supporto rapido ed efficace per qualsiasi problema tecnico H24/365.
L’intrepidsupport è un vero e proprio punto di forza di Serverplan, che ha contribuito in modo significativo al successo dell’azienda nel corso degli anni. I clienti di Serverplan apprezzano la competenza, la disponibilità e la proattività del team di assistenza, che è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema con efficienza e cortesia.
Come supportate le piccole e medie imprese nel loro percorso di digitalizzazione? E come affrontate le richieste di scalabilità dei vostri clienti?
Serverplan si distingue per il suo impegno nel supportare le piccole e medie imprese nel loro percorso di digitalizzazione, offrendo soluzioni hosting scalabili e personalizzabili per soddisfare le esigenze in evoluzione di ogni azienda.
Andando oltre la mera fornitura di servizi, Serverplan rappresenta il partner tecnologico ideale e un punto di riferimento per le PMI che si affacciano nel panorama digitale.
Grazie a un team di assistenza clienti dedicato con esperienza ventennale specifica nel settore Hosting e Cloud, offre una consulenza personalizzata e un supporto proattivo per aiutare le aziende a sfruttare al meglio le loro soluzioni di hosting.
L’obiettivo è consentire alle PMI la possibilità di concentrarsi sul proprio core business e sullo sviluppo dei propri progetti.
Serverplan comprende che le esigenze di un’azienda crescono nel tempo, e per questo motivo offre una gamma di piani hosting scalabili che possono adattarsi alle mutevoli necessità di ogni cliente.
L’azienda è ben attrezzata per gestire le richieste di scalabilità dei suoi clienti grazie alla sua infrastruttura IT all’avanguardia e ai team di ingegneri esperti che, oltre a generare continua innovazione, è sempre focalizzato sull’aspetto legato alla sicurezza, in questi anni un fattore di notevole importanza.
Investe poi costantemente nell’aggiornamento dei propri sistemi e nell’implementazione delle ultime tecnologie per garantire che i suoi clienti dispongano sempre delle migliori tecnologie.
Quali sono i vantaggi di scegliere Serverplan rispetto a un provider di hosting più grande e internazionale?
Serverplan non crede nelle soluzioni preconfezionate, al contrario è fortemente convinta che in alcuni ambiti la sartorialità può rappresentare un valore aggiunto. Ogni progetto viene curato con attenzione, tenendo conto delle esigenze specifiche e degli obiettivi di business del cliente.
Un team di esperti si affianca al cliente in ogni fase del percorso, dalla scelta del piano hosting più adatto alle sue necessità, fino alla configurazione e manutenzione del sistema informatico diventando un vero e proprio partner strategico per la crescita digitale.
Un’azienda come la vostra come riesce ad evolvere e a rimanere all’avanguardia nel proprio settore?
Il segreto di questo successo risiede in un approccio che pone al centro il fattore umano e il benessere dei dipendenti.
Per consentire e rendere possibile tutto ciò, Serverplan investe nella formazione e nello sviluppo dei propri dipendenti, creando un ambiente di lavoro stimolante e positivo. Inoltre, è costantemente attenta alle esigenze del mercato e alle nuove tendenze del settore. L’azienda pone l’ascolto al centro della sua filosofia, raccogliendo feedback dai clienti e dai dipendenti per sviluppare soluzioni innovative e rispondenti alle reali necessità del mercato.
Cosa vi ha spinto e convinto a sostenere la Rome Future Week? Quali aspetti della manifestazione trovate più in linea con la vostra visione aziendale?
Crediamo fortemente nell’importanza dell’educazione digitale e siamo convinti che eventi come la Rome Future Week siano un mezzo efficace per diffondere la conoscenza e l’innovazione tra le nuove generazioni.
La digitalizzazione è un processo inarrestabile che sta cambiando il mondo in cui viviamo e lavoriamo. Vogliamo essere parte di questo cambiamento e contribuire a costruire un futuro migliore.
I giovani sono il futuro del nostro Paese. Vogliamo aiutarli a sviluppare le competenze digitali di cui hanno bisogno per affrontare le sfide del mercato del lavoro di domani.
La Rome Future Week è un’occasione unica per confrontarsi con esperti del settore, scoprire le ultime tendenze e partecipare a workshop e seminari formativi.
