Dalla formazione ai KPIs

Gestire il sistema, non giudicare le persone

Perché persone motivate ottengono risultati così diversi? Quanto dipende davvero dall’impegno individuale e quanto, invece, dal sistema in cui operano?

Attraverso il celebre Red Beads Experiment di W. Edwards Deming, vivremo un’esperienza coinvolgente che metterà in discussione alcune delle convinzioni più diffuse sulla performance, la formazione e la leadership.

Il workshop alternerà simulazione, confronto e riflessione per comprendere come la variabilità dei processi influenzi i risultati e perché il miglioramento continuo richieda di intervenire sul sistema, più che sulle persone.

Un’occasione per manager, team leader e professionisti che desiderano sviluppare una cultura organizzativa orientata all’apprendimento, alla qualità e al miglioramento continuo.